Hoe wij omgaan met jouw privacy

1. Wie wij zijn

Metaverses B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De verklaring geldt voor bezoekers van www.metaverses.eu en voor iedereen die contact met ons opneemt.

Vragen over privacy of over deze verklaring kunt u sturen naar info@metaverses.eu.

2. Welke gegevens wij verwerken en waarom

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons geeft of die ontstaan door uw bezoek aan onze website. Per situatie staat hieronder welke gegevens dat zijn, waarvoor wij ze gebruiken en op welke wettelijke grondslag.

Wij vragen via de website niet om bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid. Wij nemen geen besluiten op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking.

Onze website is gericht op zakelijke bezoekers. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar.

3. Leadinfo

Wij gebruiken Leadinfo om te zien welke organisaties onze website bezoeken. Leadinfo is een dienst van Leadinfo B.V. in Rotterdam.

Leadinfo herkent aan de hand van het IP-adres bij welke organisatie een bezoek hoort. Wij zien daarbij openbaar beschikbare bedrijfsgegevens, zoals de bedrijfsnaam en het adres. Leadinfo plaatst hiervoor twee first-party cookies die het bezoekgedrag op onze website vastleggen. Ook gebruikt Leadinfo het domein van een e-mailadres dat u in een formulier invult (bijvoorbeeld “bedrijf.nl”) om een IP-adres aan een organisatie te koppelen.

Het doel is organisaties te herkennen, niet individuele personen. Leadinfo wordt pas actief nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven in de cookiebanner.

U kunt uw toestemming altijd intrekken via de cookie-instellingen op onze website. Daarnaast kunt u zich bij Leadinfo zelf afmelden via www.leadinfo.com/en/opt-out. Na afmelding legt Leadinfo uw bezoek niet meer vast.

4. Cookies

Onze website gebruikt cookies. Bij uw eerste bezoek ziet u een cookiebanner waarin u per categorie kiest welke cookies u toestaat. Functionele cookies zijn nodig om de website te laten werken en plaatsen wij altijd. Cookies voor statistieken en voor Leadinfo plaatsen wij alleen met uw toestemming.

Een actueel overzicht van alle cookies, hun doel en hun bewaartermijn staat op onze cookiepagina. Daar kunt u uw keuze ook op elk moment wijzigen of intrekken.

5. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen gegevens alleen met leveranciers die ons helpen bij de website en onze dienstverlening, of wanneer de wet ons daartoe verplicht.

Sommige leveranciers, zoals Google, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben gekregen.

7. Beveiliging

Wij beveiligen persoonsgegevens met passende technische en organisatorische maatregelen. Metaverses B.V. is gecertificeerd voor ISO 27001 (informatiebeveiliging) en NEN 7510 (informatiebeveiliging in de zorg).

Dat betekent onder meer:

• De website gebruikt een beveiligde verbinding (https).
• Alleen medewerkers die de gegevens nodig hebben voor hun werk hebben toegang.
• Medewerkers en leveranciers zijn gebonden aan geheimhouding.
• Wij hebben een procedure voor het melden en afhandelen van beveiligingsincidenten en datalekken.

Vermoedt u dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of ziet u een kwetsbaarheid op onze website, meld dit dan via info@metaverses.eu.

8. Gegevens die wij voor klanten verwerken

Deze privacyverklaring gaat niet over de gegevens die wij in opdracht van klanten verwerken bij datamigraties en conversies. In die projecten is de klant verantwoordelijk voor de gegevens en treedt Metaverses op als verwerker.

De afspraken daarover staan in onze algemene voorwaarden en in de verwerkersovereenkomst met de klant. Heeft u een vraag over uw gegevens in zo’n project, dan kunt u het beste contact opnemen met de organisatie waarvan u klant bent.

9. Uw rechten

U heeft de volgende rechten over de gegevens die wij van u verwerken:

• Inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben.
• Rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: u kunt ons vragen uw gegevens te wissen.
• Beperking: u kunt ons vragen het gebruik van uw gegevens tijdelijk te beperken.
• Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
• Toestemming intrekken: heeft u toestemming gegeven, dan kunt u die altijd intrekken. Voor cookies doet u dat via de cookiepagina.

Stuur uw verzoek naar info@metaverses.eu. Wij reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen uw identiteit aan te tonen.

Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan horen wij dat graag. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze website of de wetgeving verandert. De actuele versie staat altijd op www.metaverses.eu.

Versie 2.0, laatst gewijzigd op 7 oktober 2026.